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每日熱聞!百度高管解讀財(cái)報(bào)：文心一言很快會(huì)大規(guī)模向更多用戶(hù)部署

2023-05-17 13:57:15 來(lái)源：雷遞

雷遞網(wǎng) 雷建平 5月17日

百度集團(tuán)股份有限公司（納斯達(dá)克：BIDU及香港聯(lián)交所：9888，簡(jiǎn)稱(chēng)：百度）昨日公布財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，百度2023年第一季營(yíng)收311億，同比增長(zhǎng)10%；歸屬百度的凈利潤(rùn)（non-GAAP）達(dá)57.27億，同比增48%。

百度智能云2023年第一季度營(yíng)收為42億元，同比增長(zhǎng)8%，且在本季度實(shí)現(xiàn)盈利（non-GAAP）。

(資料圖片)

隨后，百度創(chuàng)始人、CEO李彥宏、CFO羅戎及負(fù)責(zé)百度智能云的執(zhí)行副總裁沈抖、負(fù)責(zé)智能駕駛的執(zhí)行副總裁李震宇參加電話(huà)會(huì)議。李彥宏在電話(huà)會(huì)議上透露，百度通過(guò)文心一言這樣的AI框架和AI能力，可以抓住當(dāng)前的機(jī)會(huì)。

“我們已經(jīng)就文心一言進(jìn)行了相關(guān)的監(jiān)管審批，并且很快就會(huì)大規(guī)模地向更多的用戶(hù)部署。一旦我們獲得最終的審批，我們就會(huì)通過(guò)這樣的能力讓更多的用戶(hù)受益。”

羅戎說(shuō)，百度的目標(biāo)是繼續(xù)提高所有主要業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率。與此同時(shí)，百度也將繼續(xù)投資有前景的新領(lǐng)域，特別是文心一言和智能駕駛。“百度正蓄勢(shì)待發(fā)，我們可以把握住生成式AI帶來(lái)的巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在未來(lái)的季度，我們將堅(jiān)定不移地在生成式AI領(lǐng)域繼續(xù)投資。”

以下是百度電話(huà)會(huì)議核心內(nèi)容：

李彥宏：大家好，歡迎大家參加我們的會(huì)議。這是百度2023年第一季度業(yè)績(jī)會(huì)。可以說(shuō)，在2023年，百度獲得了非常不錯(cuò)的開(kāi)端，在第一季度，我們的業(yè)績(jī)可圈可點(diǎn)，產(chǎn)品從總體上來(lái)看表現(xiàn)良好，并且我們的產(chǎn)品一直在推動(dòng)著整個(gè)公司的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。在同比增長(zhǎng)方面，我們看到同比增長(zhǎng)其實(shí)有加速，這樣的加速使得我們的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率有明顯改善。

在在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)方面，我們看到營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率就有不錯(cuò)的改善，在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的改善產(chǎn)生了積極影響。從整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看，春節(jié)過(guò)后中國(guó)經(jīng)濟(jì)有明顯的改善，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是非常有益的。對(duì)于很多廣告主來(lái)說(shuō)，在春節(jié)之后需求是非常明顯的，在某些垂直領(lǐng)域，比如旅行、醫(yī)療保健、在線(xiàn)服務(wù)、本地服務(wù)等等，廣告的需求非常強(qiáng)勁。

我們一直通過(guò)百度App來(lái)為用戶(hù)提供更好的體驗(yàn)。我想在相關(guān)用戶(hù)體驗(yàn)指標(biāo)上，我們都做得非常好，這也為我們帶來(lái)更多在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入機(jī)會(huì)。2023年第一季度與去年同期相比，我們的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入有了不錯(cuò)的提升。

在這一季度，AI云也實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的盈利。如果以非GAAP來(lái)計(jì)算，我們的AI云業(yè)務(wù)確實(shí)實(shí)現(xiàn)了盈利。

從2022年第二季度起，我們將繼續(xù)專(zhuān)注于構(gòu)建可持續(xù)增長(zhǎng)引擎，進(jìn)一步審視總體的業(yè)務(wù)，看一下有哪些項(xiàng)目是低質(zhì)量的，是不利于長(zhǎng)期增長(zhǎng)的，這些項(xiàng)目我們會(huì)精簡(jiǎn)掉。與此同時(shí)，像我們之前所說(shuō)，我們一直在構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的AI云解決方案，這樣的標(biāo)準(zhǔn)化AI云解決方案可以用于不同的項(xiàng)目，可以幫助我們實(shí)現(xiàn)更高的效率，獲得更好的財(cái)務(wù)結(jié)果。

在過(guò)去幾個(gè)季度，我們這樣標(biāo)準(zhǔn)化的AI云解決方案，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了AI云利潤(rùn)的增長(zhǎng)，我們看到AI云的利潤(rùn)能力是非常強(qiáng)的。在非GAAP上，我們看到AI云有不錯(cuò)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。

今天，我們看到有很多變革性的技術(shù)，最近生成式AI非常火，今天我想就此來(lái)談一下我們的看法。我們希望在這一塊進(jìn)一步發(fā)力，通過(guò)生成式AI為產(chǎn)品和服務(wù)助力，為用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)，我想這里面蘊(yùn)含著非常大的機(jī)會(huì)。AI云、智能駕駛、移動(dòng)生態(tài)還有生成式AI，這些都可以整合起來(lái)。

具體到生成式AI，我們認(rèn)為它可以為我們帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì)，可以以此作為新一代互聯(lián)網(wǎng)的引入口，并且和智能手機(jī)等產(chǎn)品和應(yīng)用結(jié)合起來(lái)。我們會(huì)充分地利用我們?cè)诖朔矫娴募夹g(shù)積累，將我們的搜索變得更好，將我們各種產(chǎn)品和服務(wù)變得更好。對(duì)話(huà)和繪畫(huà)經(jīng)驗(yàn)，我們希望將生成式AI能力和這一切整合起來(lái)。我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了快速的早期部署。

在3月，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了非常好的大語(yǔ)言模型，我們認(rèn)為在此方面，我們的重大投資是成功的。在過(guò)去十年，我們一直在投資于AI，現(xiàn)在我們?cè)诖朔矫嬗蟹浅?qiáng)、非常扎實(shí)的底子，我們可以進(jìn)一步從生成式AI中獲得更大價(jià)值。應(yīng)該說(shuō)，隨著這樣的模型部署，我們也會(huì)搜集更多的數(shù)據(jù)，幫助我們做更好的自然語(yǔ)言處理，這對(duì)于我們進(jìn)一步去優(yōu)化大語(yǔ)言模型至關(guān)重要。

在百度，我們已經(jīng)構(gòu)建起一系列強(qiáng)大的AI能力，這里邊有不同的層次，比如在底層有AI架構(gòu)，再往上有云基礎(chǔ)設(shè)施，還有深度學(xué)習(xí)框架，我們的深度學(xué)習(xí)框架叫做飛槳，我們還有大語(yǔ)言模型，以及不同的AI應(yīng)用。

我想這一切都可以形成我們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，幫助我們?cè)谌^(guò)程降低成本，我們會(huì)有非常多的數(shù)據(jù)用于訓(xùn)練，訓(xùn)練之后模型會(huì)變得更加強(qiáng)大。我想，大量的數(shù)據(jù)是我們訓(xùn)練的基礎(chǔ)，我們?cè)诖朔矫嬗蟹浅?qiáng)的優(yōu)勢(shì)，而我們的飛槳也是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)框架，我們以一種整合的方式，將這一切放在一起，可以產(chǎn)生強(qiáng)大的能量，在不同的框架、不同的系統(tǒng)之間，我們都可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。

這里我可以簡(jiǎn)單舉一些例子。比如訓(xùn)練和運(yùn)行大語(yǔ)言模型，需要非常多的數(shù)據(jù)，也需要大量的計(jì)算資源。為了應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，我們使用我們專(zhuān)有的AI智能框架，并且去開(kāi)發(fā)新的技術(shù)，在剛才提的幾個(gè)層次上實(shí)現(xiàn)天衣無(wú)縫的整合，這有助于我們實(shí)現(xiàn)更好的性能、更高的吞吐量。我們改進(jìn)了飛槳的兼容性。應(yīng)該說(shuō)，飛槳現(xiàn)在和大語(yǔ)言模型以及云基礎(chǔ)架構(gòu)有更好的兼容。

在此方面，我們真的是做得不錯(cuò)。從3月份我們推出文心一言以來(lái)，我們每秒的標(biāo)準(zhǔn)化查詢(xún)?cè)黾恿私?0倍，這表明效率顯著提高。

在此方面，我們希望進(jìn)行更多的業(yè)務(wù)測(cè)試。我們的目標(biāo)是，利用其能力來(lái)進(jìn)一步重建或者說(shuō)重構(gòu)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，讓我們可以向消費(fèi)者以及企業(yè)用戶(hù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，都可以整合入我們的生成式AI能力。是的，不僅針對(duì)于消費(fèi)者，也針對(duì)于企業(yè)用戶(hù)，這樣我們讓這個(gè)行業(yè)發(fā)生革命性的變化，讓生活和工作變得更美好。

我們?cè)谂?gòu)建新的生態(tài)，而文心一言就可以在這樣的生態(tài)中扮演非常重要的角色，幫助我們實(shí)現(xiàn)更多的用例，這是我們清晰的戰(zhàn)略，我們希望在這塊市場(chǎng)獲得更多的份額，并且實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。隨著越來(lái)越多的人使用文心一言，我們認(rèn)為我們的產(chǎn)品會(huì)變得更好、更加強(qiáng)大，我們將收集大規(guī)模的人類(lèi)真實(shí)反饋，并且以快速的方式迭代、優(yōu)化模型。

與此同時(shí)，我們也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求實(shí)時(shí)地進(jìn)行調(diào)整，針對(duì)消費(fèi)者、針對(duì)企業(yè)用戶(hù)的需求，我們會(huì)深挖，看一下他們到底需要什么、生成式AI到底可以在哪些用例中為他們?nèi)ネ卣垢鄡r(jià)值。而在云這一塊，我們可以將云和人工智能進(jìn)一步做加法，通過(guò)AI來(lái)強(qiáng)化我們的云，這讓我們當(dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)一步變得更好用、更加強(qiáng)大、帶來(lái)更多價(jià)值，更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，并且?guī)椭脩?hù)提高生產(chǎn)力和效率。

我們看到越來(lái)越多的行業(yè)、越來(lái)越多的企業(yè)，開(kāi)始使用我們這樣的產(chǎn)品，他們使用我們的開(kāi)放平臺(tái)，在我們的云上，來(lái)訓(xùn)練他們的模型，我們想建立這樣的開(kāi)放平臺(tái)，讓他們都可以基于自己的需求，去做自己的模型訓(xùn)練，我想這是基于我們底層能力的。我們剛才也講了，在AI方面、云方面，我們有非常強(qiáng)的底層能力，因此我們有條件建設(shè)這樣的開(kāi)放平臺(tái)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要，也是一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn)。

與此同時(shí)，我還想講的是，3月我們看到與此相關(guān)的銷(xiāo)售線(xiàn)索增長(zhǎng)超過(guò)400%，這是一項(xiàng)重大成就，我們相信AI云將繼續(xù)增長(zhǎng)。隨著時(shí)間的推移，其市場(chǎng)份額將進(jìn)一步提升。

其實(shí)在金融行業(yè)，我們就有非常好的例子，我們與國(guó)內(nèi)一家著名的保險(xiǎn)公司合作，幫助他們提高效率，他們的員工和客戶(hù)都可以有更好的數(shù)字化體驗(yàn)。

為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我們將我們的AI能力，包括飛槳框架等等，部署在他們的私有云上，之后我們將為他們?nèi)ザㄖ苹刈鲆恍┕ぞ撸峁┮恍┘夹g(shù)，幫助他們?nèi)ビ?xùn)練和改進(jìn)他們自己的模型。他們有一些獨(dú)特的數(shù)據(jù)，在他們的私有云上，通過(guò)我們提供的這些工具和技術(shù)，可以進(jìn)行非常好的訓(xùn)練。隨著時(shí)間的推移，他們的系統(tǒng)會(huì)越來(lái)越好用。

我們可以幫助財(cái)務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)分析和研究，幫助他們?nèi)ナ占煌膱?bào)告、不同的公共信息，我們相信這樣的項(xiàng)目可以為他們的效率帶來(lái)極大的提升，也可以幫助他們做更多創(chuàng)新。在中國(guó)金融服務(wù)領(lǐng)域、在軟件行業(yè)等等不同的領(lǐng)域行業(yè)，我們都可以發(fā)揮更大的價(jià)值。我們與一些生產(chǎn)力軟件開(kāi)發(fā)商合作，希望進(jìn)行早期的測(cè)試，將我們的AI能力整合到他們的應(yīng)用中去。我們的目標(biāo)是，將他們的軟件變得更好用，將我們的AI能力最終帶給用戶(hù)，讓用戶(hù)從中受益。另外，我們與一些ERP公司合作，去探索ERP到底如何和我們的這些能力整合。

而在教育行業(yè)，我們也在考慮如何和在線(xiàn)教育公司合作。其實(shí)我們通過(guò)我們的模型，已經(jīng)為一家領(lǐng)先的在線(xiàn)教育公司提供相應(yīng)的支持，他們?cè)谖覀兊腁I云上有自己的模型訓(xùn)練，我們正在為他們提供更多的增強(qiáng)。

我們觀察到，在AI云這一行業(yè)中，我們面臨的增長(zhǎng)真的是非常強(qiáng)勁的，而對(duì)這樣的能力、這樣的服務(wù)需求，真的是非常強(qiáng)勁。特別是在新冠疫情退去的大環(huán)境下，我們通過(guò)文心一言這樣的AI框架和AI能力，可以抓住當(dāng)前的機(jī)會(huì)。其實(shí)這里我還可以說(shuō)一個(gè)在線(xiàn)旅行公司的例子，他們可以通過(guò)文心一言來(lái)協(xié)助他們的客服團(tuán)隊(duì)，與用戶(hù)更好地溝通，并且引導(dǎo)用戶(hù)獲得相關(guān)的信息。到目前為止，相關(guān)的反饋是非常積極的，用戶(hù)也開(kāi)始轉(zhuǎn)變他們的支出，在云這塊花的錢(qián)更多。

接下來(lái)轉(zhuǎn)向企業(yè)，我們正在利用我們的產(chǎn)品，為企業(yè)帶來(lái)更多的支持。在不同的行業(yè)中，我們都可以通過(guò)AI來(lái)賦能不同的企業(yè)，特別是傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，使得他們能夠擁抱數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

此外，百度文庫(kù)還有在線(xiàn)文檔共享平臺(tái)，都是非常、非常重要的服務(wù)，我們可以提高用戶(hù)的工作效率，使得他們更好地協(xié)作，這里面也可以整合自然語(yǔ)言處理，我們希望通過(guò)不同領(lǐng)域的劃分，面向更多的消費(fèi)者。比如將我們的文心一言整合到百度地圖、百度貼吧等等等等，當(dāng)然，小度也可以整合入文心一言。可以說(shuō)，當(dāng)前我們做了很多測(cè)試，而測(cè)試受到的反饋也是非常積極的，這讓我們感到歡欣鼓舞。

而面向未來(lái)，我們希望文心一言這樣的AI能力，可以讓用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)，可以惠及更多的用戶(hù)，在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，我們會(huì)進(jìn)一步做相關(guān)部署，而AI聊天框?qū)⒊蔀樾聲r(shí)代用戶(hù)尋求信息和內(nèi)容的流量門(mén)戶(hù)，我們應(yīng)該繼續(xù)獲得更多的用戶(hù)流量以及用戶(hù)的心智份額。隨著時(shí)間的推移，這也將為我們帶來(lái)更多的變現(xiàn)機(jī)會(huì)。

我們與合作伙伴一起，基于文心一言來(lái)構(gòu)建新的生態(tài)，在這個(gè)生態(tài)中，我們可以進(jìn)一步去創(chuàng)新、推動(dòng)增長(zhǎng)。在監(jiān)管方面，作為AI的領(lǐng)導(dǎo)者和AI倫理的倡導(dǎo)者，百度將繼續(xù)推進(jìn)負(fù)責(zé)任地使用AI，并且遵守相關(guān)的法規(guī)要求，任何新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)，都必須滿(mǎn)足監(jiān)管要求，之后才可以大規(guī)模部署。

我們已經(jīng)就文心一言進(jìn)行了相關(guān)的監(jiān)管審批，并且很快就會(huì)大規(guī)模地向更多的用戶(hù)部署。一旦我們獲得最終的審批，我們就會(huì)通過(guò)這樣的能力讓更多的用戶(hù)受益。

百度在中國(guó)運(yùn)營(yíng)搜索業(yè)務(wù)已經(jīng)有二十多年，我們的經(jīng)驗(yàn)豐富，我們熟悉中國(guó)文化和監(jiān)管環(huán)境，我們相信我們這一切經(jīng)驗(yàn)、這一切基礎(chǔ)，都可以幫助我們更好地在新時(shí)代發(fā)展生成式AI技術(shù)。

4月初，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布一項(xiàng)新的法規(guī)草案，就是針對(duì)生成式AI的，其中明確了人工智能以及深度學(xué)習(xí)框架需要滿(mǎn)足哪一些監(jiān)管要求。我相信，監(jiān)管機(jī)構(gòu)是非常清楚技術(shù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)的，在生成式AI早期發(fā)展過(guò)程中，這樣的監(jiān)管是非常有必要的，我們可以讓技術(shù)朝著有利的方向發(fā)展，惠及所有人。我們對(duì)早期的發(fā)展前景感到非常欣慰，我們將繼續(xù)投資，讓AI能力能夠去創(chuàng)造更大價(jià)值，為所有利益相關(guān)方都創(chuàng)造更大價(jià)值。

接下來(lái)我們看一下2023年第一季度的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)。在這一季度，AI云的收入同比增長(zhǎng)8%，這是非常不錯(cuò)的進(jìn)步，環(huán)比增長(zhǎng)4%。我們很高興地看到，按非GAAP計(jì)算，AI云其實(shí)有一定的盈利。我們一直在優(yōu)化，希望能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)增長(zhǎng)，我們將努力把AI整合到更多的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案中去。我們之前也提到，要做標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用，我想這樣的標(biāo)準(zhǔn)化可以幫助我們?cè)诓煌男袠I(yè)，為更多的用戶(hù)提供高效的服務(wù)。

其實(shí)在去年第二季度，我們已經(jīng)做了面向AI云的低利潤(rùn)項(xiàng)目整理，我們希望將那些低利潤(rùn)項(xiàng)目砍掉，來(lái)實(shí)現(xiàn)更健康的業(yè)務(wù)組合、更好的成本結(jié)構(gòu)。我們也會(huì)關(guān)注哪一些用例是最關(guān)鍵的，在這些用例上，我們會(huì)進(jìn)一步去實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，讓我們的解決方案實(shí)現(xiàn)可復(fù)制。

在水務(wù)領(lǐng)域，去年我們就成功復(fù)制了AI解決方案，泉州水利公司之前有一些項(xiàng)目，直接可以復(fù)制到廣州水務(wù)公司，這里面主要是針對(duì)水量預(yù)測(cè)和水壓控制。

2023年第一季度，我們部署了非常多的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，剛才說(shuō)的水務(wù)解決方案，也是用到了甘肅省林趙縣自來(lái)水公司，這是非常好的例子，我們可以做更好的標(biāo)準(zhǔn)化，我們可以通過(guò)AI，來(lái)為傳統(tǒng)行業(yè)的不同用戶(hù)帶來(lái)更大價(jià)值。面向未來(lái)，我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)AI相關(guān)能力的開(kāi)發(fā)和部署。

接下來(lái)我想談一下智能駕駛。智能駕駛在2023年第一季度繼續(xù)取得不錯(cuò)的進(jìn)展。與去年同期相比，我們?cè)陂_(kāi)放道路上的測(cè)試有非常非常多的增長(zhǎng)，而我們也看到，蘿卜快跑在2023年第一季度提供的出行趟次達(dá)到了66萬(wàn)，同比有200%多的增長(zhǎng)，環(huán)比增長(zhǎng)也是非常明顯的。蘿卜快跑有非常顯著的增長(zhǎng)，同時(shí)，安全運(yùn)營(yíng)記錄是非常非常好的，因此我們可以獲得更多的許可，在中國(guó)各地進(jìn)行更多測(cè)試。

3月17日，蘿卜快跑獲準(zhǔn)在北京亦莊地區(qū)提供全無(wú)人駕駛叫車(chē)服務(wù)。

目前我們正在北京、武漢和重慶三個(gè)城市提供全無(wú)人共享出行服務(wù)。我們正在優(yōu)先考慮在可以提供無(wú)人駕駛商業(yè)運(yùn)營(yíng)的地區(qū)擴(kuò)大車(chē)隊(duì)和采用乘客，提供收費(fèi)服務(wù)。我們的努力正在產(chǎn)生良好的結(jié)果。去年8月，我們?cè)谖錆h首次獲得在公共道路上提供此類(lèi)服務(wù)的許可，現(xiàn)在我們有135多輛無(wú)人駕駛汽車(chē)。蘿卜快跑提供的付費(fèi)乘車(chē)服務(wù)中，有三分之一以上是完全無(wú)人駕駛的。

面向未來(lái)，我們會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮我們的智能駕駛能力，將這樣的能力帶給更多的用戶(hù)。我們堅(jiān)信，自動(dòng)駕駛服務(wù)的需求將持續(xù)增長(zhǎng)，我們將進(jìn)一步專(zhuān)注于技術(shù)和運(yùn)營(yíng)能力，提供更安全、更可靠的服務(wù)。對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)，這樣的服務(wù)是非常有價(jià)值的。

接下來(lái)轉(zhuǎn)向移動(dòng)生態(tài)。我很高興地告訴大家，在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入在2023年第一季度恢復(fù)了同比正增長(zhǎng)。同時(shí)，也有運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)的增加。這樣的增長(zhǎng)背后，有重要的驅(qū)動(dòng)因素，其中之一就是中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，以及總體的商業(yè)環(huán)境改善，這一切都是在中國(guó)放開(kāi)新冠疫情相關(guān)管控之后發(fā)生的。我剛才也提到過(guò)，有很多垂直領(lǐng)域?qū)V告的需求非常強(qiáng)，包括旅行、醫(yī)療保健、在線(xiàn)服務(wù)、本地服務(wù)等等。

我想廣告主會(huì)進(jìn)一步調(diào)整他們的廣告預(yù)算，這些垂直領(lǐng)域，他們的需求非常強(qiáng)，他們就需要做更多的廣告。我想在剛才說(shuō)的垂直領(lǐng)域，廣告需求應(yīng)該已經(jīng)回到新冠疫情前的水平，我們希望進(jìn)一步去改善產(chǎn)品，進(jìn)一步去做整合，比如短視頻，就會(huì)進(jìn)一步整合。我們通過(guò)短視頻，可以去發(fā)揮更大的廣告價(jià)值。

還有零售和電商這塊，我們也看到有快速的增長(zhǎng)，有更多的商家、更多的消費(fèi)者在我們的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)交易，而我們平臺(tái)促成的GMV，在2023年第一季度同比增長(zhǎng)高達(dá)55%，這展示出我們的平臺(tái)在這些垂直領(lǐng)域中有持續(xù)的吸引力。特別是在電商領(lǐng)域，我們的用戶(hù)和流量在2023年第一季度持續(xù)增長(zhǎng)。

而百度App其月活在3月份同比增長(zhǎng)4%，有更多的用戶(hù)使用百度App進(jìn)行移動(dòng)搜索，移動(dòng)搜索量穩(wěn)步增長(zhǎng)，這反映了用戶(hù)對(duì)于百度搜索有非常強(qiáng)的依賴(lài)，用戶(hù)將百度搜索作為其主要信息來(lái)源，對(duì)此也非常重視。

在2023年第一季度，我們繼續(xù)專(zhuān)注于提升用戶(hù)體驗(yàn)和用戶(hù)滿(mǎn)意度。在用戶(hù)側(cè)，百度App有非常好的特性，比如我們針對(duì)不同年齡層的用戶(hù)，都會(huì)有相應(yīng)的功能和特性，特別是針對(duì)年輕女性，我們做了相應(yīng)的設(shè)計(jì)，希望他們?cè)诎俣认鄳?yīng)的頁(yè)面上，特別是探索頁(yè)面上，有更好的信息獲取，有更好的體驗(yàn)，從而滿(mǎn)足他們多樣化的需求。

我們將繼續(xù)進(jìn)一步探索視頻相關(guān)的功能和特性，在百度App上，我們會(huì)整合更多的視頻，而AI和視頻也是可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，這一努力，將繼續(xù)提高用戶(hù)參與度，并拓展我們的用戶(hù)群。在廣告方面，我們也可以有更好的變現(xiàn)能力。

提到廣告，我還想說(shuō)一下，在去年我們推出AIGC能力以來(lái)，我們一直在和廣告商一道，研究如何通過(guò)這樣的能力來(lái)做更有效的廣告。我們?cè)试S廣告主來(lái)指定非常具體的廣告需求。我們的生成式AI平臺(tái)，可以提供自定義選項(xiàng)，讓廣告主來(lái)選擇他們到底想如何投放廣告。

有一家廣告主使用我們的AIGC能力來(lái)創(chuàng)建廣告，效果非常好，我們的AI也可以生成廣告，而廣告主他們自己也可以使用我們的AI工具，來(lái)創(chuàng)建更好的廣告。通過(guò)AI，我們可以將廣告最終的銷(xiāo)售線(xiàn)索提高20%。

2023年第一季度，采用AIGC的廣告主在我們的平臺(tái)上的廣告支出，實(shí)現(xiàn)了逐年的增加，并且環(huán)比也是增加的，這展示出我們的技術(shù)真的非常有價(jià)值。今年年初，我們開(kāi)始使用AIGC能力，來(lái)幫助廣告主在平臺(tái)上回應(yīng)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)，這真的是非常有效的溝通，效率非常高。例如，一位B2B廣告商在使用我們的AIGC技術(shù)后，3月份的銷(xiāo)售線(xiàn)索每月增長(zhǎng)超過(guò)100%。

我們正在將服務(wù)擴(kuò)展到越來(lái)越多的廣告商，幫助他們更好地為客戶(hù)服務(wù)，并推動(dòng)業(yè)務(wù)成果的改善。這些努力提高了我們平臺(tái)上廣告商的投資回報(bào)率。展望未來(lái)，我們?nèi)匀恢铝τ谕ㄟ^(guò)利用我們尖端的生成人工智能技術(shù)，幫助我們的廣告商接觸和轉(zhuǎn)化他們的目標(biāo)受眾。

百度CFO羅戎：2023年第一季度，我們有效地發(fā)揮經(jīng)營(yíng)杠桿的作用，百度核心非GAAP經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率自去年同期的17%，及前一季節(jié)的21%，增長(zhǎng)至23%，生成式AI帶來(lái)AI新模式的變革。百度正蓄勢(shì)待發(fā)，我們可以把握住生成式AI帶來(lái)的巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在未來(lái)的季度，我們將堅(jiān)定不移地在生成式AI領(lǐng)域繼續(xù)投資。

2023年第一季度，百度總收入是311億元，同比增幅10%。百度核心收入是230億元，同比增幅8%。在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入是166億元，同比增幅6%，非在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入是64億元，同比增幅11%，

第一季度，百度智能云同比增長(zhǎng)8%，達(dá)到42億元人民幣。IT收入83億元，同比增長(zhǎng)15%。收入成本為152億元人民幣，同比下降3%。百度核心的營(yíng)收成本為94億元人民幣，同比下降4%。

營(yíng)業(yè)費(fèi)用為110億元人民幣，同比增長(zhǎng)7%，主要是由于渠道支出和促銷(xiāo)市場(chǎng)費(fèi)用的增加。百度核心的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為95億元人民幣，同比增長(zhǎng)5%。百度核心管理費(fèi)用為45億元人民幣，同比增長(zhǎng)16%。行政和管理費(fèi)用在本季度占百度核心收入的20%，而去年同期為18%。百度核心研發(fā)費(fèi)用為50億元人民幣，同比下降3%。本季度，研發(fā)占百度核心收入的22%，低于去年同期的24%。營(yíng)業(yè)收入為人民幣50億元。

百度核心的營(yíng)業(yè)收入為41億元人民幣。百度核心的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為18%。非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則營(yíng)業(yè)收入為64億元人民幣。非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則百度核心的營(yíng)業(yè)收入為54億元人民幣，非公認(rèn)會(huì)計(jì)原則百度核心的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為23%。其他凈收入總額為26億元人民幣，主要包括長(zhǎng)期投資的公允價(jià)值收益15億元人民幣。

去年第一季度，我們確認(rèn)了30億元的公允價(jià)值損失，其中很大一部分長(zhǎng)期投資包括但不限于對(duì)公共和私營(yíng)公司權(quán)益性證券以及私募股權(quán)基金的投資。

所得稅費(fèi)用在2023年第一季度是12億元，同比增幅205%，主要是由于稅前利潤(rùn)增加所至。歸屬百度的凈利潤(rùn)是58億元，每ADS稀釋收益是15.92元，歸屬百度的核心凈利潤(rùn)是55億元，百度核心凈利潤(rùn)率是24%，非GAAP下歸屬百度的凈利潤(rùn)是57億元，非GAAP下每ADS稀釋收益是16.1元，非GAAP下歸屬百度核心的凈利潤(rùn)是53億元，百度核心非GAAP下凈利潤(rùn)率是23%。

接下來(lái)我們看一下EBITDA情況。經(jīng)調(diào)整EBITDA是81億元，經(jīng)調(diào)整EBITDA利潤(rùn)率是26%。百度核心經(jīng)調(diào)整EBITDA是70億元，百度核心經(jīng)調(diào)整EBITDA利潤(rùn)率是30%。

截至2023年3月21日，我們的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金及短期投資總余額是1940億元。現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金及短期投資，如果不考慮愛(ài)奇藝則是1888億元。自由現(xiàn)金流為45億元人民幣，不包括愛(ài)奇藝的自由現(xiàn)金流是35億元人民幣。截至2023年3月31日，百度核心約有3.6萬(wàn)名員工。在本季度的另一份報(bào)告中，愛(ài)奇藝產(chǎn)生了約10億元的非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則營(yíng)業(yè)收入和約10億人民幣的自由現(xiàn)金流。

提問(wèn)：第一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于廣告業(yè)務(wù)的。我們知道，當(dāng)前該行業(yè)在復(fù)蘇，逐月復(fù)蘇的趨勢(shì)是怎么樣的？按照每個(gè)月來(lái)比較，是不是看到在逐漸好轉(zhuǎn)？此外，在不同的垂直領(lǐng)域，你們看到有哪一些垂直領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)比較大？對(duì)于這些垂直領(lǐng)域，你們的風(fēng)險(xiǎn)敞口有多大？廣告主的需求在平臺(tái)上有怎樣的變化？面向全年，你們認(rèn)為這塊有怎樣的增長(zhǎng)率？

李彥宏：我們很高興看到我們的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)取得了重大進(jìn)展。第一季度，營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了驚人的回升，并恢復(fù)了較高的個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。回想一下，去年，在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入同比下降了四個(gè)季度。我認(rèn)為第一季度是4%，第二季度是10%，第三季度是4%，第四季度是6%。現(xiàn)在我們正處于一個(gè)積極的領(lǐng)域，第二季度的勢(shì)頭進(jìn)一步加強(qiáng)。

2023年第一季度，主要的增長(zhǎng)是來(lái)自我們剛才提到的一些線(xiàn)下垂直領(lǐng)域。我剛才提到了哪些，包括醫(yī)療健康/保健、旅行等等。在新冠疫情后，人們需要更多的旅行，疫情三年真的悶壞了，現(xiàn)在人們需要出去旅行，甚至需要出去度假。我們看到在該垂直領(lǐng)域，在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的需求真的非常強(qiáng)，可以說(shuō)該垂直領(lǐng)域是我們?cè)诰€(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入進(jìn)一步增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)因素。

百度核心的整體利潤(rùn)率變得更好了，我們持續(xù)關(guān)注于用戶(hù)體驗(yàn)。

我們看到，用戶(hù)在平臺(tái)上，參與度逐漸提升，我們?cè)谄脚_(tái)上，流量有強(qiáng)勁增長(zhǎng)。中國(guó)現(xiàn)在是重新開(kāi)放了，沒(méi)有任何管控措施，人們?cè)诰€(xiàn)下花的時(shí)間更長(zhǎng)，而百度App在3月實(shí)現(xiàn)了月活非常好的增長(zhǎng)，這說(shuō)明用戶(hù)對(duì)于百度App有非常強(qiáng)的依賴(lài)，他們非常希望也非常喜歡使用百度App來(lái)獲取信息和知識(shí)。

我們可以做一下廣告相關(guān)的預(yù)測(cè)。我們認(rèn)為，在未來(lái)，廣告主會(huì)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到百度App以及百度搜索可以帶來(lái)的非常棒的廣告機(jī)會(huì)，我們相信我們處于有利地位，可以從中受益。

此外，我想提一下生成式AI。生成式AI可以帶來(lái)重大的機(jī)會(huì)，可以幫助我們更好地做搜索，用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)途徑及內(nèi)容創(chuàng)建新途徑等等，都可以通過(guò)生成式AI來(lái)做更好的整合，將這一切都整合入我們的App。我們預(yù)計(jì)，用戶(hù)流量和參與度將會(huì)持續(xù)上升，從而進(jìn)一步推動(dòng)我們的總體健康增長(zhǎng)，這對(duì)于我們的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入來(lái)說(shuō)，也是利好因素。

我們剛才反復(fù)提到文心一言，文心一言可以整合到我們更多的產(chǎn)品和服務(wù)中去。

可以說(shuō)我們最終是想將文心一言整合到我們所有的產(chǎn)品和服務(wù)中去，這當(dāng)然會(huì)為我們帶來(lái)更多的廣告價(jià)值，讓廣告主他們的廣告更有針對(duì)性，這也意味著我們的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。

當(dāng)前，基本面是非常不錯(cuò)的，我們認(rèn)為在這樣的基本面下，我們的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入是向好的。隨著中國(guó)的GDP實(shí)現(xiàn)更好的增長(zhǎng)，我們的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)也一定可以做得更好。

百度將繼續(xù)投資文心一言和智能駕駛

提問(wèn)：百度去年做了相應(yīng)的降本增效措施，現(xiàn)在有沒(méi)有看到去年大規(guī)模的成本降低之后，獲得了哪些新的利用驅(qū)動(dòng)因素？我們?nèi)绾慰创俣群诵脑谖磥?lái)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率？或者說(shuō)面向未來(lái)，百度核心的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率應(yīng)該有怎樣的趨勢(shì)？

羅戎：我們?nèi)ツ甏_實(shí)采取了多項(xiàng)改善措施，來(lái)提升我們的運(yùn)營(yíng)效率，這非常重要。在過(guò)去四五個(gè)季度中，我們都在堅(jiān)決地執(zhí)行這樣的改善措施。我們看到，這樣的措施是行之有效的，我們不僅是關(guān)注成本利潤(rùn)，我們還關(guān)注我們的組織是否可以有非常高的運(yùn)作效率，我們是否可以讓組織實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)增長(zhǎng)。

我們可以看到，我們的非GAAP經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率有非常不錯(cuò)的表現(xiàn)。我們剛才也提到了，到現(xiàn)在是23%，自由現(xiàn)金流，比一年前也增長(zhǎng)了200%以上，而這樣的增長(zhǎng)，說(shuō)明我們之前采取的措施是行之有效的，這方面可以再具體分解一下。

首先是移動(dòng)生態(tài)。我們希望移動(dòng)生態(tài)這塊有更加健康的增長(zhǎng)，我們希望能夠通過(guò)調(diào)整，促進(jìn)這塊的增長(zhǎng)。另外，在AI以及AI云這塊，我們剛才也講到了，要砍一些利潤(rùn)非常低的項(xiàng)目，聚焦于我們的核心能力和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。我們的標(biāo)準(zhǔn)化非常重要，我們希望將一個(gè)行業(yè)，或者說(shuō)一些客戶(hù)的解決方案，能夠復(fù)制到其他客戶(hù)的場(chǎng)景中去，這可以幫助我們提高效率、降低成本。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，我們剛才講的標(biāo)準(zhǔn)化的例子，真的是意義重大的里程碑。

展望未來(lái)，我們的目標(biāo)是繼續(xù)提高我們所有主要業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率。與此同時(shí)，百度也將繼續(xù)投資有前景的新領(lǐng)域，特別是文心一言和智能駕駛。

我們的戰(zhàn)略投資實(shí)際上與我們的長(zhǎng)期增長(zhǎng)目標(biāo)非常一致，這也反映了我們已經(jīng)確定的兩個(gè)重要潛在機(jī)會(huì)領(lǐng)域。通過(guò)專(zhuān)注于這些領(lǐng)域，我們的目標(biāo)是獲得更大的市場(chǎng)份額，并努力推動(dòng)可持續(xù)增長(zhǎng)，同時(shí)為股東帶來(lái)更多價(jià)值。

就近期而言，我認(rèn)為對(duì)新機(jī)會(huì)的增量投資也是相當(dāng)可控的損益。總體而言，我們對(duì)紀(jì)律、執(zhí)行和運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)注，同時(shí)我們?cè)噲D抓住長(zhǎng)期增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，所有這些努力都導(dǎo)致了百度第一季度整體核心利潤(rùn)率的提高，這將在未來(lái)幾個(gè)季度繼續(xù)下去。

我們將審慎管理我們的損益，利用我們的核心業(yè)務(wù)改進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)可持續(xù)增長(zhǎng)。

希望AI云的利潤(rùn)率有非常好的提升

提問(wèn)：AI云收入有非常不錯(cuò)的增長(zhǎng)，面向未來(lái)這塊業(yè)務(wù)的收入，會(huì)有怎樣的曲線(xiàn)，你們對(duì)于2023年剩下的時(shí)間會(huì)有怎樣的預(yù)測(cè)？AI云是否會(huì)在2023年剩下的時(shí)間中帶來(lái)增量收入？

另一個(gè)與云相關(guān)的問(wèn)題是邊際利潤(rùn)。隨著你們?cè)谑杖朐鲩L(zhǎng)和利潤(rùn)率方面的改善，我們應(yīng)該如何看待未來(lái)云計(jì)算的正常收入增長(zhǎng)和利潤(rùn)率?

沈抖：從去年第二季度開(kāi)始，我們就在做相應(yīng)的努力。我們?cè)诤脦讉€(gè)方面都有相應(yīng)的舉措，進(jìn)一步去改善AI云。我們希望AI云的利潤(rùn)率可以有非常好的提升。

首先，我們堅(jiān)定地砍掉了一些低質(zhì)量的AI云項(xiàng)目和產(chǎn)品。另外，我們致力于新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，我們也想去尋找相應(yīng)的合作伙伴來(lái)部署我們的AI云解決方案，并且努力地實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，跨越不同的行業(yè)和不同的客戶(hù)，來(lái)部署AI云解決方案。

我們不斷地投資，將我們的AI云的底層能力進(jìn)一步夯實(shí)，我們希望這可以提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。順便說(shuō)一句，我們的AI云在2023年第一季度按非GAAP計(jì)算，其實(shí)是實(shí)現(xiàn)了盈利的。

在中國(guó)重新開(kāi)放之后，我們終于可以與客戶(hù)線(xiàn)下見(jiàn)面，來(lái)執(zhí)行之前擱置的項(xiàng)目，并且提出我們的建議。我們相信，AI云收入會(huì)進(jìn)一步加速。在未來(lái)幾個(gè)季度，這樣的趨勢(shì)還將持續(xù)下去。

在AI云這一領(lǐng)域，我們可以進(jìn)一步抓住更多的份額，實(shí)現(xiàn)更好的增長(zhǎng)。從3月中旬以來(lái)，我們已經(jīng)收到10萬(wàn)項(xiàng)測(cè)試請(qǐng)求，這些測(cè)試請(qǐng)求都是針對(duì)文心一言的，這些測(cè)試請(qǐng)求是來(lái)自企業(yè)用戶(hù)的。從3月中旬以來(lái)，有非常多的企業(yè)用戶(hù)來(lái)向我們發(fā)出測(cè)試文心一言的請(qǐng)求，總請(qǐng)求數(shù)超過(guò)了10萬(wàn)。我們希望與他們協(xié)作，來(lái)幫助他們改善他們的軟件，比如財(cái)務(wù)軟件、教育軟件、在線(xiàn)旅行軟件等等。

我們認(rèn)為，生成式AI的趨勢(shì)是勢(shì)不可擋的，我們希望在這一方面上繼續(xù)前進(jìn)，抓住光明的未來(lái)。我們的用戶(hù)非常渴望去探索生成式AI，并且用我們的文心一言來(lái)支撐他們的業(yè)務(wù)，即使當(dāng)前我們還處于文心一言的早期階段，他們都非常愿意去測(cè)試。他們相信，即使是早期階段，我們也可以通過(guò)文心一言來(lái)提高他們的生產(chǎn)力，進(jìn)而提升他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

實(shí)際上，正如Robin提到的，一些客戶(hù)已經(jīng)選擇在我們的云平臺(tái)上開(kāi)發(fā)他們自己的大型模型，我們需要利用4層AI架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，正如Robin剛才的發(fā)言中提到的。

展望未來(lái)，我們的重點(diǎn)仍然是為現(xiàn)有的云業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)健康和可持續(xù)的收入增長(zhǎng)，同時(shí)我們努力提高利潤(rùn)率。與此同時(shí)，我們將利用大型語(yǔ)言模型的長(zhǎng)期巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)。當(dāng)然，我們也致力于文心一言的投資和價(jià)值創(chuàng)造。總的來(lái)說(shuō)，我們相信，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們將繼續(xù)在云收入方面超過(guò)同行。

希望降低文心一言的成本

提問(wèn)：可不可以談一下文心一言的增長(zhǎng)曲線(xiàn)可能會(huì)是怎樣的，變現(xiàn)機(jī)會(huì)有哪些？我們應(yīng)該如何進(jìn)一步理解文心一言？文心一言將如何重塑我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式？

李彥宏：文心一言是非常好的，我們剛才花了很多時(shí)間來(lái)談文心一言，我們?cè)诖朔矫嫒〉昧司薮筮M(jìn)展。3月份推出的，現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)了4次。在某些場(chǎng)景下，我們可以將文心一言的成本降低90%。面向未來(lái)，我們將繼續(xù)專(zhuān)注于文心一言的迭代和開(kāi)發(fā)，我們有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍然專(zhuān)注于模型的訓(xùn)練，而我們已經(jīng)邁向前方，我們希望進(jìn)一步去降低文心一言的成本，這里我們講的是影響成本。

我們希望顯著降低文心一言的影響成本，從而讓文心一言為更多人所用，從而讓它發(fā)展得更好。我們相信，百度開(kāi)發(fā)的AI框架是與眾不同的，可以幫助我們盡快地去部署，并且在部署的過(guò)程中，甚至在之前的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需要的工作量是非常低的，效率是非常高的。我們有非常扎實(shí)的基礎(chǔ)，我們可以沿著當(dāng)前的道路繼續(xù)推進(jìn)文心一言的使用和部署。

我們可以將文心一言整合到我們所有的產(chǎn)品和服務(wù)中去。可以說(shuō)，我們能夠去增強(qiáng)甚至重構(gòu)我們現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)組合，這將進(jìn)一步夯實(shí)我們的領(lǐng)先位置，并幫助我們獲得更多的市場(chǎng)份額。在云、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方面、智能設(shè)備等方面，我們都可以通過(guò)文心一言進(jìn)一步夯實(shí)市場(chǎng)地位，獲得更多市場(chǎng)份額。

我們剛才提到，有那么多的企業(yè)客戶(hù)現(xiàn)在想測(cè)試文心一言，即使文心一言還處于比較早期的階段，他們也愿意通過(guò)這樣的生成式AI能力，改善他們的業(yè)務(wù)模式，提高他們的生產(chǎn)力和效率，這證明生成式AI真的有非常大的力量，而大語(yǔ)言模型也是有巨大潛力的。

自推出以來(lái)，我們見(jiàn)證了越來(lái)越多的企業(yè)和實(shí)體使用文心一言，成千上萬(wàn)的企業(yè)和實(shí)體排隊(duì)測(cè)試。

這是對(duì)百度人工智能能力的認(rèn)可，尤其是我們強(qiáng)大的基礎(chǔ)模型。為了幫助客戶(hù)更好地使用文心一言，我們開(kāi)發(fā)了工具和技術(shù)來(lái)支持使用客戶(hù)獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)的培訓(xùn)和精煉模型，這也促使了系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)。

隨著時(shí)間的推移，用戶(hù)對(duì)于生成式AI的需求將會(huì)越來(lái)越嚴(yán)苛，甚至說(shuō)越來(lái)越挑剔，我們到時(shí)候也一定可以滿(mǎn)足他們的需求。生成式AI和大語(yǔ)言模型，我們有非常強(qiáng)的能力，用戶(hù)對(duì)此是非常清楚的。我們看到，越來(lái)越多的用戶(hù)正在等待遷移到云上，就是我們的AI云。我們希望在AI云上，為用戶(hù)提供更多的能力，這樣也可以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

3月份推出文心一言之后，我們實(shí)現(xiàn)了非常好的增長(zhǎng)，通過(guò)AI來(lái)實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售線(xiàn)索，年同比增長(zhǎng)是400%左右。

在未來(lái)，我們希望在云和AI這塊，為更多人提供更多、更好的機(jī)會(huì)，而在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)從中收益。我們之前提到過(guò)，我們會(huì)不斷地升級(jí)文心一言，推出面向消費(fèi)者的更流行的產(chǎn)品，我們會(huì)將文心一言整合到百度App中去，讓文心一言在日常搜索中為用戶(hù)帶來(lái)更多價(jià)值，而百度大家庭中的其他App，也會(huì)整合入文心一言的能力。

我們收到的最初用戶(hù)反饋非常有希望。在廣泛實(shí)施后，我們將迅速獲得用戶(hù)流量和參與度，從而重塑中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。總之，ERNIE Bot的進(jìn)展非常令人鼓舞。我們對(duì)未來(lái)感到興奮。我們正在突破人工智能的界限，探索新的增長(zhǎng)途徑。

積極應(yīng)對(duì)未來(lái)的完全無(wú)人駕駛運(yùn)營(yíng)

提問(wèn)：剛才我們聽(tīng)到了蘿卜快跑的更新。在2023年，你們對(duì)于蘿卜快跑有怎樣的戰(zhàn)略？你們想如何推進(jìn)蘿卜快跑的部署？你們現(xiàn)在已經(jīng)可以完全不要駕駛員，也不要安全員了，這樣的業(yè)務(wù)模式在未來(lái)可以如何進(jìn)一步推廣，而這對(duì)于你們?cè)谶@方面的收支平衡時(shí)間表會(huì)有怎樣的影響？在今年，蘿卜快跑可能會(huì)有哪些催化劑因素，或者是里程碑事件？

李震宇：到目前為止蘿卜快跑仍然是全球最大的無(wú)人車(chē)出租服務(wù)商，在2023年第一季度，我們提供了66萬(wàn)次出行，這一數(shù)字還在持續(xù)增長(zhǎng)。我們的目標(biāo)是完全依賴(lài)無(wú)人駕駛技術(shù)或自動(dòng)駕駛技術(shù)來(lái)運(yùn)營(yíng)車(chē)隊(duì)，為公眾提供更好的服務(wù)。我們始終牢記蘿卜快跑實(shí)現(xiàn)收支平衡的目標(biāo)，我們會(huì)建立可持續(xù)的商業(yè)模式，促進(jìn)蘿卜快跑的進(jìn)一步發(fā)展。

為此，我們會(huì)進(jìn)一步考慮如何降低運(yùn)營(yíng)成本，如何去改善運(yùn)營(yíng)效率。在成本這一側(cè)，我們專(zhuān)注于降低人力成本，現(xiàn)在沒(méi)有駕駛員，也沒(méi)有安全員，這就是人力成本的極大降低。而在車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)成本方面，我們做了分析，其實(shí)人力成本和硬件成本是最大的兩塊，我們也會(huì)進(jìn)一步研究硬件，看一下硬件成本該如何降低。

剛才在發(fā)言的時(shí)候，Robin對(duì)此也有所提及，我們有更多的測(cè)試?yán)锍蹋灿懈嗟脑S可，這意味著蘿卜快跑可以收集更多的數(shù)據(jù)。

在北京亦莊，我們已經(jīng)獲得了許可，在開(kāi)放道路上去做更多的測(cè)試。而在開(kāi)放道路上，為公眾提供這樣的沒(méi)有駕駛員，也沒(méi)有安全員的服務(wù)，是我們向前邁的一大步，可以說(shuō)蘿卜快跑當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢(shì)是非常積極、非常健康的。用戶(hù)非常信任蘿卜快跑，而政府和監(jiān)管部門(mén)也非常信任蘿卜快跑，要感謝用戶(hù)、政府及監(jiān)管部門(mén)。我們將繼續(xù)研究，看一下蘿卜快跑如何能夠進(jìn)一步健康地發(fā)展。

去年8月，我們?cè)谖錆h開(kāi)始提供全無(wú)人駕駛叫車(chē)服務(wù)。現(xiàn)在，我們?nèi)栽谂υ黾痈酂o(wú)人駕駛汽車(chē)，并擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)區(qū)域。正如Robin之前提到的，蘿卜快跑在武漢提供的車(chē)輛中，超過(guò)三分之一是完全無(wú)人駕駛的出租車(chē)。我們認(rèn)為這個(gè)數(shù)字在未來(lái)還會(huì)繼續(xù)上升。我們將加強(qiáng)安全，并積極應(yīng)對(duì)未來(lái)的完全無(wú)人駕駛運(yùn)營(yíng)。

對(duì)于硬件成本，我們相信在未來(lái)RT6和其他出租車(chē)新車(chē)型發(fā)布后，這一成本將繼續(xù)下降。在運(yùn)營(yíng)效率方面，我們已經(jīng)看到全國(guó)平均每日乘車(chē)量穩(wěn)步增加。未來(lái)，我們將繼續(xù)自動(dòng)化我們的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，以在機(jī)器人出租車(chē)方面取得長(zhǎng)期成功。

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